হাইস্ট্রিটের রিটার্ন? ইউরোপের 40% ইকমার্স ব্যবসা একটি ফিজিক্যাল স্টোর খোলার পরিকল্পনা করে

  • ট্রাইব পেমেন্টস থেকে নতুন গবেষণা দেখায় যে ইউরোপে পাঁচটির মধ্যে দুইটি (40%) ইকমার্স ব্যবসা আগামী তিন বছরে একটি ফিজিক্যাল স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে।
  • অনলাইন বণিকদের প্রায় এক তৃতীয়াংশও তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডেড স্টোর কার্ড, মোবাইল অ্যাপ চালু করার এবং আরও ভাল প্রতিযোগিতা করার জন্য অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি যোগ করার আশা করে।
  • কিন্তু ইকমার্স ব্র্যান্ডের অর্ধেক বড় চেইনগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে লড়াই করে যা চেকআউটে একটি উদ্ভাবনী গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

লন্ডন, 19ই জুলাই 2022 – পেমেন্ট প্রযুক্তি প্রদানকারী ট্রাইব পেমেন্টস দ্বারা চালু করা একটি নতুন প্রতিবেদন আজ প্রকাশ করে যে ইউরোপে পাঁচটির মধ্যে দুটি (40%) ইকমার্স ব্যবসা আগামী তিন বছরের মধ্যে একটি ফিজিক্যাল স্টোর খোলার পরিকল্পনা করছে৷ মহাদেশ জুড়ে সরকারগুলি উচ্চ রাস্তাগুলি সংরক্ষণ এবং প্রচারের উদ্যোগকে সমর্থন করার সাথে, ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলির ভাগ্যের বিপরীতমুখী হতে পারে।

ভৌত দোকান খোলার পদক্ষেপটি বেশ কয়েকটি ভোক্তা এবং অর্থপ্রদানের প্রবণতা দ্বারা চালিত হচ্ছে যা ব্যবসায়ীদের আগামী পাঁচ বছরে মানিয়ে নিতে হবে। রিপোর্ট, যা জার্মানি, লিথুয়ানিয়া, স্পেন, নেদারল্যান্ডস এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে বট অনলাইন এবং মাল্টি-চ্যানেল ব্যবসায়ীদের সমীক্ষা করে দেখেছে যে বেশিরভাগ বণিকরা বিশ্বাস করেন যে ক্রেতাদের কাছ থেকে আরও ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য আকাঙ্ক্ষা বেড়েছে (84%), ক্রস- বর্ডার শপিং (81%), একাধিক ডিভাইসের ধরন ব্যবহার করে অর্থ প্রদানের জন্য (80%) এবং বৃহত্তর ব্যক্তিগতকরণের জন্য (79%)।

এই চাহিদাগুলি পূরণ করতে, ব্যবসায়ীরা স্বীকার করে যে তাদের অবশ্যই কিছু চ্যালেঞ্জ অতিক্রম করতে হবে। সামগ্রিকভাবে, 50% বণিক বলে যে তারা বৃহত্তর চেইনগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে লড়াই করে যারা চেকআউটে একটি উদ্ভাবনী গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। সমস্ত বণিকদের মধ্যে 46% বলেছেন নিয়ন্ত্রক সম্মতি একটি চ্যালেঞ্জ, 46% ভোক্তা প্রবণতা যেমন BNPL, মাল্টিকারেন্সি এবং কন্ট্যাক্টলেস নেভিগেট করার জন্য সংগ্রাম করে। 27% এর জন্য একটি চ্যালেঞ্জ জালিয়াতি হ্রাস করা, এই সমস্যাগুলি ইকমার্স ব্যবসায়ীদের জন্য আরও তীব্র।

ইউরোপ জুড়ে 34% ব্যবসায়ীরা ভোক্তাদের অর্থ প্রদানের আরও উপায় অফার করে এই চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠার পরিকল্পনা করেছেন। আশ্চর্যজনকভাবে, ফিজিক্যাল স্টোর (13%) ইকমার্স (10%) প্লেয়াররা ক্যাচ আপ খেলে পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জের নেতৃত্ব দিচ্ছে। মাত্র এক-তৃতীয়াংশের কম বণিকরা তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডেড স্টোর কার্ড, মোবাইল অ্যাপ চালু করার এবং আরও ভাল প্রতিযোগিতার জন্য অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলির পরিসর বাড়ানোর আশা করছেন৷ ভৌগোলিকভাবে সম্প্রসারণ আরেকটি কৌশল যা বিবেচনা করা হচ্ছে (59%), বেশিরভাগই ব্রিটিশ (88%) এবং স্প্যানিশ (80%) ব্র্যান্ড।

ট্রাইব পেমেন্টস-এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যালেক্স রেডিশ বলেছেন, “হাই স্ট্রিট-এর মৃত্যুর রিপোর্ট অকাল হতে পারে… বা এমনকি ভুলও”। “বণিকরা ভোক্তাদের চাহিদার প্রতি সাড়া দিচ্ছে এবং একটি মাল্টি-চ্যানেল, অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চায়। এর মধ্যে রয়েছে কার্ড এবং এমবেডেড ফাইন্যান্স বিকল্পের মাধ্যমে তাদের নিজস্ব আর্থিক অফার চালু করা। এটি অধিগ্রহনকারীদের এবং অবকাঠামো অংশীদারদের উপর নির্ভর করে যাতে তারা অনলাইন এবং ইন-স্টোর উভয় ক্ষেত্রেই ব্যবসায়ীদের তাদের প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে এবং ভোক্তাদের চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সক্ষম করতে প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবন প্রদান করে।

-শেষ-

সম্পাদকদের নোট

প্রতিবেদনটি, মহামারী পরবর্তী অর্থপ্রদানের ধাঁধা সমাধান করে ইউরোপ জুড়ে (অনলাইন এবং মাল্টি-চ্যানেল সহ) 400 জন ব্যবসায়ীকে জরিপ করেছে।

উপজাতি পেমেন্ট সম্পর্কে
ট্রাইব পেমেন্টগুলি ব্যাঙ্ক, ফিনটেক এবং অধিগ্রহনকারীদের মডুলার প্রযুক্তি প্রদান করে, যা তাদের গতি, মাপযোগ্যতা বা গুণমানের সাথে আপস না করে উদ্ভাবনী পেমেন্ট পরিষেবা অফার করতে সক্ষম করে।

উপজাতির মূল প্ল্যাটফর্ম – ISAAC – ইস্যুকারী এবং অধিগ্রহণকারী প্রক্রিয়াকরণকে সমর্থন করে এবং একটি মালিকানাধীন 3D নিরাপদ সমাধান, ডেটা অন্তর্দৃষ্টি জালিয়াতি এবং ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ সহ API-এর নেতৃত্বে উন্নত পরিষেবাগুলির একটি পরিসর অফার করে৷ ট্রাইবের টেকনোলজি স্ট্যাকে এর ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং, ব্যাঙ্ক কানেক্ট এবং ওপেন ব্যাঙ্কিং সলিউশনগুলিও রয়েছে যা ফিনটেক এবং পেমেন্ট কোম্পানিগুলিকে দ্রুত, সহজে ব্যাঙ্কিং রেল এবং আর্থিক পরিষেবার ক্ষমতা প্রদান করে৷

ট্রাইবের ক্লাউড-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি ক্লায়েন্ট এবং অংশীদারদেরকে উন্নত নমনীয়তা এবং বাজারে দ্রুত গতি প্রদান করে, সাথে স্কেল করার ক্ষমতা, সীমানা জুড়ে প্রসারিত করা এবং জটিল নিয়ন্ত্রক পরিবেশে আরও ভাল কাজ করার ক্ষমতা।

2019 সালে চালু করা হয়েছে, Tribe একটি অগ্রগামী পেমেন্ট প্রযুক্তি প্রদানকারী। ট্রাইবই ছিল প্রথম প্রসেসর যেটি পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের নিজস্ব API তৈরি না করেই ওপেন ব্যাঙ্কিংয়ের ক্ষমতা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং ইউনিয়নপে ইন্টারন্যাশনালের সাথে কাজ করার জন্য ইউরোপের প্রথম ইস্যুকারী প্রসেসর হিসেবে, ট্রাইব কার্ড পেমেন্টের জন্য অতুলনীয় সংযোগ সমর্থন করে। এবং পিসিআই লেভেল 1 কমপ্লায়েন্স এবং লেভেল 4 ডেটা সেন্টার দ্বারা সমর্থিত, ট্রাইব বিশ্বব্যাপী, নিরাপদে এবং নিরাপদে তৈরি করে।

আরও জানুন: https://tribepayments.com

মিডিয়া যোগাযোগ
কাইফ সিদ্দিকী / রায়ান ও’লিয়ারি
tribe@ccgrouppr.com

Source by [author_name]

Leave a Comment